- Upewnij się, że na Twoim smartfonie zainstalowana jest najnowsza wersja aplikacji Ledlenser Connect. Jeśli tak nie jest, najpierw odinstaluj aktualną aplikację Ledlenser Connect ze swojego urządzenia, a następnie pobierz najnowszą wersję aplikacji Ledlenser Connect ze sklepu z aplikacjami i zainstaluj ją.
- Sprawdź, czy dostępna jest aktualizacja oprogramowania sprzętowego dla Twojej lampy Ledlenser. Jeśli aktualizacja oprogramowania sprzętowego jest dostępna, wykonaj ją (zobacz również: „MH11 / iH11R - Aktualizacja oprogramowania układowego - Rozpoznawanie i działanie”).
- Upewnij się, że usługi lokalizacyjne smartfona są włączone.
- Odłącz aplikację ręcznie za pomocą ikony „wyjdź” i ponów procedurę połączenia.
- Jeśli to nie pomoże, wymuś zamknięcie aplikacji i ponownie spróbuj nawiązać połączenie.
- Jeśli to nie pomoże, wymuś zamknięcie aplikacji, otwórz i zamknij pokrywę baterii (dioda LED będzie migać przez chwilę) i ponownie spróbuj nawiązać połączenie (procedura resetowania) -> wszelkie ustawione funkcje timera zostaną zatrzymane i trzeba będzie je ponownie skonfigurować. Procedura resetowania może również działać w przypadku nieoczekiwanych błędów lampy, nawet jeśli lampa nie jest podłączona do aplikacji.