- Assicurati che sul tuo smartphone sia installata l'ultima versione dell'app Ledlenser Connect. Se così non fosse, disinstalla prima l'app Ledlenser Connect attualmente installata sul tuo dispositivo, quindi scarica l'ultima versione dell'app Ledlenser Connect dall'app store e installala.
- Verifica se è disponibile un aggiornamento del firmware per la tua lampada Ledlenser. Se è disponibile un aggiornamento del firmware, esegui l'aggiornamento (vedi anche: “MH11 / iH11R - Aggiornamento firmware - Riconoscimento ed esecuzione”).
- Assicurati che i servizi di localizzazione dello smartphone siano attivati.
- Disconnetti manualmente l'app tramite l'icona “Esci” e riprova la procedura di connessione.
- Se ciò non funziona, forza l'arresto dell'app e riprova la procedura di connessione.
- Se ciò non funziona, forza l'arresto dell'app, apri e chiudi il coperchio della batteria (il LED lampeggerà brevemente) e riprova la procedura di connessione (procedura di ripristino) -> qualsiasi funzione di timer impostata si interromperà e dovrà essere reimpostata. La procedura di ripristino può funzionare anche in caso di errori imprevisti della lampada, anche quando la lampada non è connessa all'app.