- Assicurati che sul tuo smartphone sia installata l'ultima versione dell'app Ledlenser Connect. Se così non fosse, disinstalla prima l'attuale app Ledlenser Connect dal dispositivo, quindi scarica l'ultima versione dell'app Ledlenser Connect dall'App Store e installala.
- Assicurati che i servizi di localizzazione e la funzione Bluetooth dello smartphone siano attivati.
- Chiudi manualmente l'app tramite l'icona “Esci” e ripeti la procedura di connessione.
- Se questo non aiuta, forza la chiusura dell'app e ripeti la procedura di connessione.
- Se ciò non aiuta, ripristina le impostazioni di fabbrica del dispositivo: tieni premuto il pulsante di accensione per 8 secondi o seleziona “Ripristina impostazioni di fabbrica” nell'app (vedi “Ripristina impostazioni di fabbrica” per i dettagli) -> Tutti i profili degli interruttori salvati individualmente e i timer attivi verranno cancellati e potranno essere reimpostati tramite l'app.
- Se ciò non aiuta, chiudi forzatamente l'app ed esegui un ripristino manuale: apri e chiudi il coperchio della batteria e ripeti la procedura di connessione.
Il ripristino manuale può aiutare anche in caso di errori imprevisti della lampada, anche se la lampada non è connessa all'app e il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite l'app o l'interruttore principale non funziona.