Se l'ordine è già stato effettuato, l'indirizzo di consegna non può essere modificato in seguito. A seconda che l'ordine possa ancora essere annullato nel vostro conto cliente, avete diverse possibilità:
1. l'ordine può ancora essere annullato:
Se l'opzione “Annulla ordine” è ancora visibile nei vostri ordini, annullate l'ordine. L'importo dell'acquisto verrà immediatamente rimborsato e sarà possibile ordinare nuovamente gli articoli. È possibile correggere l'indirizzo al momento della compilazione del nuovo ordine o in precedenza nel proprio account cliente alla voce “I tuoi indirizzi”.
2. l'ordine non può più essere annullato:
Se l'opzione “Annullamento dell'ordine” non è più visualizzata nel vostro conto cliente, il pacco è già stato preparato per la spedizione. Non preoccupatevi: se il pacco non può essere consegnato, ci verrà rispedito. Il prezzo d'acquisto sarà rimborsato entro 14 giorni, come per un normale reso.
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