- Assurez-vous que la dernière version de l'application Ledlenser Connect est installée sur votre smartphone. Si ce n'est pas le cas, veuillez d'abord désinstaller l'application Ledlenser Connect actuelle de votre appareil, puis télécharger et installer la dernière version de l'application Ledlenser Connect depuis l'App Store.
- Assurez-vous que les services de localisation et la fonction Bluetooth de votre smartphone sont activés.
- Fermez manuellement l'application à l'aide de l'icône « Quitter » et répétez le processus de connexion.
- Si cela ne fonctionne pas, forcez la fermeture de l'application et répétez le processus de connexion.
- Si cela ne fonctionne toujours pas, réinitialisez l'appareil aux paramètres d'usine : maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 secondes ou sélectionnez « Réinitialiser les paramètres d'usine » dans l'application (voir « Réinitialisation des paramètres d'usine » pour plus de détails) -> Tous les profils de commutation enregistrés individuellement et les minuteries actives seront supprimés et pourront être reconfigurés via l'application.
- Si cela ne fonctionne pas, forcez la fermeture de l'application et effectuez une réinitialisation manuelle : ouvrez et fermez le couvercle du compartiment à piles et répétez le processus de connexion.
La réinitialisation manuelle peut également aider en cas d'erreurs inattendues de la lampe, même si celle-ci n'est pas connectée à l'application et que la réinitialisation aux paramètres d'usine via l'application ou l'interrupteur principal ne fonctionne pas.