Wenn Du die Bestellung bereits aufgegeben hast, kann die Lieferadresse später nicht mehr geändert werden. Je nachdem, ob die Bestellung in Deinem Kundenkonto noch storniert werden kann, hast Du verschiedene Möglichkeiten:
1. Die Bestellung kann noch storniert werden:
Wenn die Option „Bestellung stornieren“ in Deinen Bestellungen noch sichtbar ist, storniere bitte die Bestellung. Der Kaufbetrag wird umgehend zurückerstattet und Du kannst die Artikel dann erneut bestellen. Du kannst Deine Adresse entweder beim Abschluss der neuen Bestellung oder vorher in Deinem Kundenkonto unter „Deine Adressen“ korrigieren.
2. Die Bestellung kann nicht mehr storniert werden:
Wenn die Option „Bestellung stornieren“ in Deinem Kundenkonto nicht mehr angezeigt wird, wurde das Paket bereits für den Versand vorbereitet. Bitte mach Dir keine Sorgen: Wenn das Paket nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgeschickt. Der Kaufpreis wird innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet - wie bei einer normalen Rücksendung.
Wir helfen Dir gerne weiter. Bei Fragen zur Webshop-Bestellung kontaktiere uns bitte - hier