FAQ

Uutiskirje

• Miten voin peruuttaa uutiskirjeen tilauksen?

Oma tili

• Miten voin poistaa asiakastilini?
• Miten muutan osoitteeni?
• Miten voin palauttaa salasanani?

Alennuskoodi

• Miksi en voi lunastaa alennuskoodiani?
• Miten voin lunastaa alennuskoodini?

Maksut

• Ovatko maksusivusi suojattu uusimpien salausmenetelmien mukaisesti?

Tilauksen palauttaminen / peruuttaminen

• Milloin saan hyvitykseni?
• Miten palautan tilaukseni?

Tilaukset

• Miten saan kopion laskustani?
• Mitä voin tehdä, jos olen tilannut väärään osoitteeseen?
• Miten voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?

Toimitus

• Voidaanko tilaukseni toimittaa DHL:n pakkausasemalle?
• Mihin maihin toimitatte / mitkä ovat toimituskulut?
• How can I change or add a delivery address?
• Miksi kaikki tuotteeni eivät ole saapuneet?
• Missä tilaukseni on?